中文版客户端
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win32-bit_Client_CS.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win64-bit_Client_CS.exe
英文版客户端
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win32-bit_Client_EN.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win64-bit_Client_EN.exe
管理端
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_SEPM_CS.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_SEPM_EN.exe
完整版客户端
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part1_Installation_CS.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_CS.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part1_Installation_EN.exe
http://esdownload.symantec.com/akdlm/CD/MTV/Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_EN.exe
注意，若使用IE下载：请依次打开以下三个网站，保持不关闭
http://www.symantec.com/zh/cn/index.jsp
http://www.symantec.com/zh/cn/norton/index.jsp
https://www4.symantec.com/Vrt/offer?a_id=48182
然后在IE地址栏里用上面相应的下载链接下载，切记！否则不能下载。
也可使用Internet Download Manager等下载工具下载，貌似不需要打开以上三个网站，有兴趣的朋友可以试试。
RU4的官方卸载工具CleanWipe 12.1.4013.4013分享在百度网盘:
中文版：http://pan.baidu.com/s/124Xtj
英文版：http://pan.baidu.com/s/1sv8UQ
该卸载工具包含在
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_CS.exe
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_EN.exe
两个文件里，也可自行下载。
以上10个官方原版镜像文件相关信息及Md5和Sha1罗列如下：
以下文件Md5及Sha1值如有不同敬请反馈，我会及时修改，谢谢。
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win32-bit_Client_CS.exe
大小: 295213288 字节
MD5: 4CCC3D13EA37089CB7627E54F27E9DC2
SHA1: 24649DC19C57D26E499EA7A08FE8965B6D030599
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win64-bit_Client_CS.exe
大小: 306378272 字节
MD5: E95221CD9600DF58DA5DC266C4ECECF8
SHA1: F41D3DDE10D2A31700ADC8AAC15BD23747F196BC
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win32-bit_Client_EN.exe
大小: 295110912 字节
MD5: 3BBDD0F4627B7DAD8BA77B08FC801261
SHA1: 442CC4AA56B20D00071205727C982BE411BEE349
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Win64-bit_Client_EN.exe
大小: 306268384 字节
MD5: F8C6440B3314164FEC79E45656B7DCF0
SHA1: A434004FE8B9CB21F3B4845E93F8DC0FB8D71B3D
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_SEPM_CS.exe
大小: 1526418040 字节
MD5: DAF202F77A97301F8FC277C5AAA48E98
SHA1: 154AD7BBC1EE04FD54DDF707800AF5975BF6910D
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_SEPM_EN.exe
大小: 1478648552 字节
MD5: D3EBF5290600F84B3F8C3CE279625DCC
SHA1: C6D3522F226DD0112182700D28BA634C10F41D9C
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part1_Installation_CS.exe
大小: 1868570360 字节
MD5: 4688734CE2BB1D5659C092F17E7F2699
SHA1: 4D2B7E50A0A70591982C39949EC6D87FA576D533
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_CS.exe
大小: 225922488 字节
MD5: C42C892E6FA3790421BA28654F0022D3
SHA1: 0397661DEEDF88B03CD98EA6C5CAA4A415BFE8BE
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part1_Installation_EN.exe
大小: 1820454240 字节
MD5: 814981BCA81BFD1AEC0684AA7BB2693F
SHA1: 0B380B57659B31E84C052E4AAA7817FF976BBB6A
Symantec_Endpoint_Protection_12.1.4_Part2_Tools_EN.exe
大小: 221691368 字节
MD5: 5FCADF8C12F4FC46A3B4A9AB62B5DD99
SHA1: 1B4FA87BF3CAC5B2CA5EF3C1949105985A05F2D9